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Spring Light Q & A

最常被問到的問題總整理

Q1.請問官網使用信用卡刷卡/網路銀行/ATM轉帳/超商代碼方式購物,個資會外洩嗎?

A.目前線上購物刷卡是直接串接台綠界科技(ECPay 第三方支付),不經由Spring Light,所以Spring Light不會知道使用者信用卡/銀行帳戶等個人資訊,請您放心。


Q2.請問皮膚易過敏推薦哪款呢?

A.目前販售中兩款產品”蠟菊活顏舒緩面膜” & “嫩澤長效保濕面膜”都是低敏配方,非常適合敏感性肌膚使用。但是因為每個人體質不同,有敏感性肌膚的人,建議取適量精華液塗抹在手腕內側10分鐘,如沒有任何過敏反應,請安心使用。


Q3.請問下訂後多久會收到面膜呢?

A.超商取貨/超商取貨付款,出貨後三天內可以收到。郵局宅配到家(無貨到付款),下班前寄隔天收到。


Q4.請問面膜香味是來自什麼呢?

A.我們面膜香味來自天然植物提煉精油,不是化學合成的香精哦。